何謂「人力派遣」?

  隨著外在環境瞬息萬變,企業內部人力資源管理也需要彈性化的策略。
  「人力派遣」,是歐美或日本各國企業在有勞務需求或進用新人時的一種常態性人力募集管道。除了臨時性、短期性,季節性的工作外,也適用於專業人員和非核心人員的派遣與專案人才外包。
  國外有非常多從事人力支援服務的人力派遣顧問公司,為各大企業提供人力募集運用,甚至有跨國派遣的服務。
  台灣隨著企業經營環境的轉變,勞動市場的結構也正在迅速調整中。
  因應「微利時代」的環境,企業獲利的根本之道在於「降低成本(cost down)」,而企業最大、最難掌握的成本即是「人力」開銷。
  「人力派遣」正是企業靈活調度與人力資源管理的競爭利器,可以讓企業的「人力資源」在每個時點都能擁有「正確的質與正確的量」,有效節省人事費用,降低經營成本。
  從法律面來說,人力派遣意指「派遣機構與要派企業訂定要派契約,約定由派遣機構僱用勞工並派遣至要派企業, 在要派機構指揮監督下提供勞務」。
  早先,台灣企業界能接受這項服務的大多屬外商公司或大型企業,但在一片景氣寒冬加上就業人力結構之變化,企業的人力需求透過人力資源公司派遣短期人力,儼然成為就業市場另一新興勞動關係。許多中大型企業,甚至公家機關也積極接受人力派遣的支援方式。
  可以想見,亞洲將是「人才服務業」樂觀發展且快速成長的地區。
  「人力派遣」的工作內容也從早期「臨時性」、「短期性」、「未固定」的工作,演變到許多非短期工作也採用「人力派遣」,可以提供派遣勞工相當程度的保障和安全感。未來求職者的接受度應該會更高,「人力派遣」的服務內容也將會更多元。

「人力派遣」的法律保障

  勞委會研擬中的「勞動派遣法」,即是因應「人力派遣」這波新型態就業市場潮流所擬定,對於未來勞動關係將產生重大之影響。
  一、從法律上意義來看,將以往企業與勞工之間的勞動關係,調整為企業(要派機構)與人力資源公司(派遣機構)之間的勞動契約。
  有人力需求的企業透過與人力資源公司簽署勞動契約,由人力資源公司將僱用之勞工派遣至需求人力的企業提供勞務。所以,勞工的雇主是人力公司,而非實際工作場所的企業。
  二、在勞基法擴大適用後,面對員工退休金提撥、資遣費、工時限制、加班費、職業災害等所須增加之支出,原有員工的勞動契約關係將移轉至人力資源公司,企業再與人力公司簽約使用人力。
  三、在派遣時間方面,目前立法草案規定以一年為限,勞動派遣契約期限不得超過一年,超過一年視為派遣勞工與要派機構成立勞動契約。

哪些企業在使用「人力派遣」?

• 公共行政業
• 傳統製造業
• 金融及保險業
• 運輸、倉儲及通信業
• 非傳統製造業
• 營造業
• 醫療保健及社會福利服務
• 專業、科學及技術服務業
• 教育服務業
• 批發及零售業
• 住宿及餐飲業
• 不動產及租賃業
• 文化、運動及休閒服務業
• 水電燃氣業
• 農、林、漁、牧業
• 礦業及土石採取業
• 其他服務業

派遣工作的職務有哪些?

• 專業人員
• 專案人員
• 顧問
• 一般事務助理人員
• 電話客服人員
• 行銷人員
• 企劃人員
• 資料登陸人員
• 接待人員及服務台事務員
• 口譯人員
• 研究開發人員
• 機械設備操作人員
• 電腦維護、軟體設計人員
• 保全服務人員
• 清潔工作人員
• 送件、搬運有關人員
• 客、貨車駕駛
• 專案
• 其他非核心人員

企業運用「人力派遣」的好處:

• 具有彈性的人事規劃策略
• 降低招募/訓練/薪資調幅/部分福利等人事成本
• 人力可隨時縮編或擴充調整
• 緩衝勞資關係解除時的衝突與緊張
• 人力短缺時能及時補充
• 企業內部的人事招募作業可全部外包給「人資顧問公司」
• 隨時享有專業的人事管理諮詢服務

什麼樣的人適合從事「人力派遣」?

• 在校學生/研究所/夜校生
• 二度就業婦女
• 退休專業人士
• 工作銜接空檔者
• 欲轉業者,可利用派遣工作學習新技能
• 不喜歡長期固定工作之專業人員 • 喜歡生活型態多變化的新世代

從事「人力派遣」工作的優勢:

1.工作時間彈性,有空檔可以進修或出國旅遊
2.藉由派遣至不同類型的企業,體驗各樣文化
3.可以學習到不同的職務技能以及工作性質
4.專業的人事顧問提供生涯規劃及就業服務
5.可建立人脈
6.可培養第二、第三專長,提升競爭力
7.有機會進入知名企業,為自己累積亮眼履歷
8.可促進中高齡婦女二度就業
9.可幫助非自願失業者快速找到下一份工作